Häufig gestellte Fragen
Klare Antworten zu Plänen, Verträgen, Lieferung und verwalteten Diensten.
Quick Start nutzt Showcase-Designs, die an Ihre Marke angepasst werden — schnellere Lieferung in 5–15 Tagen. Custom-Pläne werden von Grund auf neu entworfen mit strukturierten Revisionsrunden, typischerweise 2–6 Wochen. Pläne vergleichen um zu sehen, was zu Ihnen passt.
Starter: 5–10 Tage. Plus: 5–15 Tage. Growth: 2–4 Wochen. Scale: 4–6 Wochen. Die Fristen beginnen nach Vertragsunterzeichnung und Zahlungseingang. Alle Pläne ansehen für Details.
Wir prüfen Ihre Anfrage, klären den Umfang bei Bedarf und erstellen einen Vertrag. Sie prüfen und unterschreiben — keine Zahlung bis dahin. Nach Unterzeichnung und Zahlung beginnen wir die Produktion und liefern eine Staging-Vorschau für Ihr Feedback.
Jeder Plan beinhaltet eine UAT-Vorschauphase. Sie prüfen die Staging-Seite, geben Feedback, und wir nehmen Änderungen im vereinbarten Umfang vor. Derselbe Prozess gilt für alle Pläne.
Monatliche Abonnements laufen monatlich mit 30 Tagen Kündigungsfrist. Jährliche Abrechnung wird für 12 Monate im Voraus bezahlt, dann zum monatlichen Tarif fortgesetzt, sofern nicht jährlich erneuert.
Bei Vertragsunterzeichnung zahlen Sie die einmalige Einrichtungsgebühr, den ersten Abrechnungszeitraum und alle gewählten einmaligen Add-ons. Keine Zahlung wird vor Ihrer Unterschrift eingezogen.
Jährliche Abrechnung senkt den monatlichen Äquivalenzpreis. Der erste 12-Monats-Betrag wird nach Unterzeichnung in Rechnung gestellt. Nach der Erstlaufzeit läuft das Abonnement monatlich weiter, sofern nicht jährlich erneuert.
Jeder Plan enthält ein monatliches Arbeitszeitkontingent für Inhalts- und kleine Layout-Änderungen. Ungenutzte Minuten verfallen. Mehrverbrauch wird mit 85 €/Stunde in 15-Minuten-Schritten berechnet.
Ihnen gehören Ihre Domain, Markenwerte und alle von Ihnen bereitgestellten Inhalte. Uns gehören der Quellcode und die Infrastruktur als Teil des verwalteten Service.
Wir exportieren Ihre Inhalte und Daten innerhalb von 30 Tagen und unterstützen Ihren Domain-Transfer. Monatliche Pläne enden zum aktuellen Abrechnungsmonat. Jährliche Pläne laufen die vollen 12 Monate.
Content-Export ist jederzeit möglich. Wenn Sie vollen Code-Besitz benötigen, beginnen unsere Quellcode-Buyout-Pakete ab 6.000 €. Mehr über Buyout erfahren.
Ja, ein CMS ist in jedem Plan enthalten. Quick-Start-Pläne umfassen grundlegende Inhaltsbearbeitung. Custom-Pläne bieten ein breiteres Inhaltsmodell mit mehr Bearbeitungsmöglichkeiten.
Inhaltsaktualisierungen, Layout-Anpassungen und kleine Ergänzungen — gemessen in Arbeitszeit. Fehlerbehebungen, Sicherheitspatches und Plattform-Updates sind kostenlos und zählen nicht gegen Ihr Budget. Änderungspakete ansehen für zusätzliche Kapazität.
Ja. Wir bauen Ihre Inhalte während des Onboardings in unsere Struktur um. Ihre Inhalte und Markenwerte bleiben während des gesamten Prozesses bei Ihnen.
Wir bieten DSGVO-konforme technische Umsetzung: lokal gehostete Schriften, Cookie-Consent und datenschutzfreundliche Analysen. Wir geben keine Rechtsberatung — die Freigabe der Rechtstexte liegt in Ihrer Verantwortung bzw. der Ihres Rechtsberaters.
Ihre Website läuft auf verwaltetem Hosting mit SSL, CDN, täglichen Backups, Sicherheitspatches, Framework-Updates und einer Staging-Umgebung für sichere Vorschau von Änderungen.
Ja. KI-gestützte SEO-Einrichtung und ein KI-generiertes Starter-Logo sind in jedem Plan enthalten. KI-unterstützte Ergebnisse unterliegen der Überprüfung — wir verifizieren die Qualität immer vor Auslieferung.
Wir übernehmen Hosting-Betrieb, Backups, Sicherheitspatches, Monitoring und laufende Updates. Die Reaktionszeiten hängen von Ihrer Plan-Stufe ab: von 2 Werktagen (Starter) bis zum selben Werktag (Scale).
Ja. Wir bedienen den DACH-Raum und den breiteren EU-Markt mit 7 unterstützten Sprachen. Alle Preise sind in EUR über alle Domains und Regionen.
Noch unsicher?
Wir helfen Ihnen gerne, den richtigen Plan für Ihr Unternehmen zu finden.