Veelgestelde vragen
Duidelijke antwoorden over plannen, contracten, levering en beheerde diensten.
Quick Start gebruikt showcase-designs aangepast aan uw merk — snellere levering in 5–15 dagen. Custom plannen worden vanaf nul ontworpen met gestructureerde revisierondes, doorgaans 2–6 weken. Plannen vergelijken om te zien wat bij u past.
Bij een Quick Start-plan past u content, beeldmateriaal, kleuren en merkdetails volledig aan binnen de gekozen layout. Zodra u een op maat gemaakte layout of een vanaf nul ontworpen design nodig heeft, wordt het een Custom Build — we bevestigen tijdens de scoping welke van toepassing is. Plannen vergelijken.
Het zijn demoprojecten die we hebben gebouwd om te laten zien wat we leveren voor elk type bedrijf, duidelijk aangeduid als demo's in plaats van klantwerk. Bekijk de showcase.
We richten ons op beheerde websites voor lokale en groeigerichte kleine en middelgrote bedrijven. We zijn geen native mobiele-app-ontwikkelaar, een puur designstudio, een specialist in grote webshops of een socialmedia-beheerbureau.
Deze maken geen deel uit van de standaardplannen, maar we zijn er niet toe beperkt — online verkoop, lidmaatschappen, accounts of beschermde content kunnen als custom scope worden gebouwd, ofwel als een plan op maat ofwel toegevoegd aan een bestaand plan. Neem contact op om de scope te bepalen.
Boeking kan aan elk plan worden toegevoegd — door een boekingsdienst te koppelen die u al gebruikt of door het in uw site in te bouwen. Het wordt toegevoegd als aparte regelpost (eenmalige setup, plus een maandelijkse vergoeding waar doorlopende service bij komt kijken), aan het begin of later.
Ja. Integraties met tools zoals een CRM, e-mailmarketingplatform, factureringssoftware, boekingssysteem, berichtendienst, kaarten of betaallinks kunnen aan elk plan worden toegevoegd, afgestemd op uw specifieke tools. Vertel ons wat u gebruikt en we bevestigen wat mogelijk is.
Starter: 5–10 dagen. Plus: 5–15 dagen. Growth: 2–4 weken. Scale: 4–6 weken. Termijnen beginnen na contractondertekening en ontvangst van betaling. Bekijk alle plannen voor details.
We beoordelen uw aanvraag, verduidelijken de scope indien nodig en stellen een contract op. U bekijkt en tekent — geen betaling tot dan. Na ondertekening en betaling beginnen we de productie en leveren we een staging-preview voor uw feedback.
Elk plan bevat een UAT-previewperiode. U bekijkt de stagingsite, geeft feedback, en wij maken aanpassingen binnen de afgesproken scope. Hetzelfde proces geldt voor alle plannen.
U kunt uw eigen teksten, foto's en merkmaterialen aanleveren, ons laten helpen, of de twee combineren. Stockfoto's zijn inbegrepen, en aangepaste fotografie of AI-gegenereerd beeldmateriaal kan worden aangevraagd. Een AI-gegenereerd starterlogo is inbegrepen als u er nog geen heeft. Uw juridische teksten blijven uw verantwoordelijkheid.
We bouwen met sterke SEO-fundamenten en kunnen redirects instellen om de waarde te beschermen die u al heeft opgebouwd. We kunnen rankings echter niet garanderen — die hangen af van factoren die geen enkele website volledig beheerst, zoals domeingeschiedenis, concurrentie en backlinks.
Ja. AI-aangedreven SEO-configuratie en een AI-gegenereerd starterlogo zijn inbegrepen in elk plan. AI-ondersteunde resultaten zijn onderworpen aan controle — we verifiëren altijd de kwaliteit voor levering.
Ja. We bedienen de DACH-markt en de bredere EU met 7 ondersteunde talen. Alle prijzen zijn in EUR voor alle domeinen en regio's.
Maandelijkse abonnementen kunnen op elk moment worden opgezegd — de opzegging wordt van kracht aan het einde van de lopende factureringsperiode. Jaarlijkse facturering wordt vooruitbetaald voor 12 maanden; opzegging is ook tijdens die termijn mogelijk en wordt van kracht aan het einde van de 12 maanden. Daarna loopt het abonnement maandelijks door.
Bij contractondertekening betaalt u de eenmalige setupkosten, de eerste factureringsperiode en eventuele eenmalige add-ons die u heeft geselecteerd. Er wordt geen betaling geïnd voor uw ondertekening.
Jaarlijkse facturering verlaagt de maandelijkse equivalentprijs. Het eerste 12-maandentotaal wordt gefactureerd na ondertekening. Na de initiële termijn loopt het abonnement maandelijks door tenzij jaarlijks verlengd.
Domeinkosten staan altijd los van het plan. Als we het domein voor u registreren en beheren, is dat een kleine jaarlijkse beheervergoeding plus de doorberekende registratiekosten. U kunt uw domein ook zelf in eigendom hebben.
E-mailhosting is niet inbegrepen. "E-mail / SMTP-setup" omvat het configureren van e-mail voor uw domein; de eigen hostingkosten van de provider worden doorberekend. Veel klanten gebruiken gewoon hun eigen e-maildienst, die wij voor u koppelen.
Alleen op beperkte, voorspelbare manieren en nooit als verrassing: een jaarlijkse op inflatie gebaseerde aanpassing, en zelden een gedocumenteerde op kosten gebaseerde aanpassing. U krijgt minstens 6 weken vooraankondiging en een bijzonder opzegrecht bij elke verhoging. Bij jaarlijkse facturering staat uw prijs vast voor de betaalde termijn.
Ja, een CMS is inbegrepen in elk plan. Quick Start-plannen bevatten basale contentbewerking. Custom plannen bieden een breder contentmodel met meer bewerkingsmogelijkheden.
Contentupdates, layoutaanpassingen en kleine toevoegingen — gemeten in werktijd. Bugfixes, beveiligingspatches en platformupdates zijn gratis en tellen niet mee voor uw budget. Bekijk wijzigingspakketten voor extra capaciteit.
Elk plan bevat een maandelijks werkttijdbudget voor contentwijzigingen en kleine layoutaanpassingen. Ongebruikte minuten worden niet meegenomen. Overschrijding wordt gefactureerd tegen €85/uur in stappen van 15 minuten.
Ja. We herbouwen uw content in onze structuur tijdens de onboarding. Uw content en merkmaterialen blijven van u gedurende het hele proces.
Ja. Op de showcasepagina hebben demosites die dit ondersteunen een "Probeer CMS"-knop die een veilige, afgeschermde bewerkingssessie opent zodat u eerst kunt ervaren hoe het werkt. Bekijk de showcase.
De editor is bedoeld voor het bijwerken van content binnen uw bestaande pagina's. Het aanmaken van nieuwe pagina's of layouts is geen selfservice-actie — nieuwe pagina's worden door ons toegevoegd, als top-up of vanuit uw maandelijkse wijzigingsbudget.
We verzorgen hostingoperaties, back-ups, beveiligingspatches, monitoring en doorlopende updates. Reactietijden zijn afhankelijk van uw planniveau: van 2 werkdagen (Starter) tot dezelfde werkdag (Scale).
Ja, binnen bepaalde grenzen. Bij maandelijkse facturering kunt u tot drie maanden pauzeren; tijdens de pauze gaat uw site offline en wordt uw content veilig bewaard. Bij jaarlijkse facturering geldt de pauze-optie zodra u aan het einde van de betaalde termijn overgaat naar maandelijkse facturering.
U bent eigenaar van uw domein, merkmaterialen en alle content die u aanlevert. Wij zijn eigenaar van de broncode en infrastructuur als onderdeel van de beheerde dienst.
We exporteren uw content en data binnen 30 dagen en ondersteunen de overdracht van uw domein. Maandelijkse plannen eindigen aan het einde van de huidige factureringsmaand. Jaarlijkse plannen lopen de volledige 12 maanden.
Content-export is altijd beschikbaar. Als u volledige code-eigendom nodig heeft, beginnen onze broncode-buyoutpakketten vanaf €6.000. Meer over buyout.
Uw website draait op beheerde hosting met SSL, CDN, dagelijkse back-ups, beveiligingspatches, framework-updates en een staginomgeving voor veilige preview van wijzigingen.
We bieden AVG-conforme technische implementatie: lokaal gehoste lettertypen, cookieconsent en privacyvriendelijke analytics. We geven geen juridisch advies — goedkeuring van juridische teksten blijft uw verantwoordelijkheid of die van uw juridisch adviseur.
De kernproviders zijn Supabase (hosting, authenticatie, database), Cloudflare (CDN, DNS, bescherming), Stripe (betalingen), Migadu (e-mail) en Grafana Cloud (monitoring). Google Analytics is alleen betrokken als u het met toestemming inschakelt. De volledige lijst staat in het privacybeleid.
Nog twijfels?
We helpen u graag het juiste plan voor uw bedrijf te vinden.