الأسئلة الشائعة

البداية السريعة تستخدم تصاميم المعرض المخصصة لعلامتكم التجارية — تسليم أسرع خلال 5–15 يوماً. الخطط المخصصة تُصمَّم من الصفر مع جولات مراجعة منظمة، عادةً 2–6 أسابيع. قارنوا الخطط لمعرفة ما يناسب احتياجاتكم.

Starter: 5–10 أيام. Plus: 5–15 يوماً. Growth: 2–4 أسابيع. Scale: 4–6 أسابيع. تبدأ المواعيد بعد توقيع العقد واستلام الدفعة. عرض جميع الخطط للتفاصيل.

نراجع طلبكم، نوضح النطاق إذا لزم الأمر، ونعد العقد. تراجعون وتوقعون — لا دفع حتى ذلك الحين. بعد التوقيع والدفع، نبدأ الإنتاج ونقدم معاينة staging لملاحظاتكم.

كل خطة تتضمن فترة معاينة UAT. تراجعون موقع staging، تقدمون ملاحظاتكم، ونجري التغييرات ضمن النطاق المتفق عليه. نفس العملية تنطبق على جميع الخطط.

لا. جميع الأسعار مدرجة في صفحة الأسعار. الإضافات الاختيارية معروضة بشكل منفصل. ضريبة القيمة المضافة لا تُفرض حالياً وفقاً لـ § 19 Abs. 1 UStG. عرض الإضافات للقائمة الكاملة.

الاشتراكات الشهرية تعمل شهرياً مع إشعار مسبق بـ 30 يوماً. الفوترة السنوية مدفوعة مسبقاً لـ 12 شهراً، ثم تستمر بالسعر الشهري ما لم يتم التجديد سنوياً.

عند توقيع العقد تدفعون رسوم الإعداد لمرة واحدة، وفترة الفوترة الأولى، وأي إضافات لمرة واحدة اخترتموها. لا يُحصَّل أي دفع قبل توقيعكم.

الفوترة السنوية تخفض السعر الشهري المكافئ. يُفوتر إجمالي أول 12 شهراً بعد التوقيع. بعد الفترة الأولية، يستمر الاشتراك شهرياً ما لم يتم التجديد سنوياً.

كل خطة تتضمن حصة شهرية من وقت العمل لتحديثات المحتوى والتعديلات الصغيرة. الدقائق غير المستخدمة لا تُرحَّل. يُفوتر التجاوز بـ 85 يورو/ساعة بزيادات كل 15 دقيقة.

أنتم تملكون نطاقكم وأصول علامتكم التجارية وكل المحتوى الذي تقدمونه. نحن نملك الكود المصدري والبنية التحتية كجزء من الخدمة المُدارة.

نصدّر محتواكم وبياناتكم خلال 30 يوماً وندعم نقل نطاقكم. الخطط الشهرية تنتهي في نهاية شهر الفوترة الحالي. الخطط السنوية تستمر لكامل 12 شهراً.

تصدير المحتوى متاح دائماً. إذا كنتم بحاجة لملكية كاملة للكود، تبدأ حزم شراء الكود المصدري لدينا من 6,000 يورو. اعرفوا المزيد عن الشراء.

نعم، نظام إدارة المحتوى (CMS) مضمن في كل خطة. خطط البداية السريعة تشمل تحرير المحتوى الأساسي. الخطط المخصصة تقدم نموذج محتوى أوسع مع إمكانيات تحرير أكثر.

تحديثات المحتوى، تعديلات التصميم، والإضافات الصغيرة — تُقاس بوقت العمل. إصلاحات الأخطاء، تحديثات الأمان، وتحديثات المنصة مجانية ولا تُحتسب من ميزانيتكم. عرض حزم التغييرات لسعة إضافية.

نعم. نعيد بناء محتواكم في هيكلنا أثناء عملية الإعداد. محتواكم وأصول علامتكم التجارية تبقى ملككم طوال العملية.

نقدم تنفيذاً تقنياً متوافقاً مع GDPR: خطوط مستضافة محلياً، موافقة ملفات تعريف الارتباط، وتحليلات تحترم الخصوصية. لا نقدم استشارات قانونية — الموافقة على النصوص القانونية تبقى مسؤوليتكم أو مسؤولية مستشاركم القانوني.

يعمل موقعكم على استضافة مُدارة مع SSL وCDN ونسخ احتياطية يومية وتحديثات أمنية وتحديثات إطار العمل وبيئة staging لمعاينة آمنة للتغييرات.

نعم. إعداد تحسين محركات البحث بالذكاء الاصطناعي وشعار أولي مُنشأ بالذكاء الاصطناعي مضمنان في كل خطة. المخرجات المدعومة بالذكاء الاصطناعي تخضع للمراجعة — نتحقق دائماً من الجودة قبل التسليم.

نتولى عمليات الاستضافة والنسخ الاحتياطية وتحديثات الأمان والمراقبة والتحديثات المستمرة. تعتمد أوقات الاستجابة على مستوى خطتكم: من يومَي عمل (Starter) إلى نفس يوم العمل (Scale).

نعم. نخدم سوق DACH والاتحاد الأوروبي الأوسع بـ 7 لغات مدعومة. جميع الأسعار باليورو عبر جميع النطاقات والمناطق.