هذه ترجمة إرشادية. النسخة الألمانية (deutsche Fassung) هي وحدها الملزمة قانونياً. Dies ist eine unverbindliche Übersetzung. Nur die deutsche Fassung ist rechtsverbindlich.

بيان إمكانية الوصول

1. نطاق التطبيق

يسري هذا البيان على تطبيق الويب المتاح على النطاق selixweb.io، الذي تشغّله Thomas Dimashki Digital Services.

2. ملاحظة حول الطوعية

تُعدّ Thomas Dimashki Digital Services منشأةً مصغّرة بمفهوم § 3 Abs. 3 قانون تعزيز إمكانية الوصول (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz — BFSG)، إذ تضمّ أقلّ من عشرة موظفين وتحقق إيرادات سنوية تقلّ عن مليوني يورو. ومن ثَمّ لا يوجد التزام قانوني بالوفاء بمتطلبات إمكانية الوصول المنصوص عليها في BFSG.

يُصدَر هذا البيان على نحو طوعي. نسعى جاهدين إلى جعل موقعنا الإلكتروني في أعلى درجات إمكانية الوصول، حتى نتيح وصولاً متكافئاً لجميع المستخدمين.

3. حالة المطابقة

يتوافق موقع selixweb.io توافقاً جزئياً مع المعيار الأوروبي EN 301 549 وإرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (Web Content Accessibility Guidelines — WCAG) 2.2 على مستوى المطابقة AA.

نعمل باستمرار على إزالة العوائق القائمة وتحسين إمكانية الوصول إلى موقعنا بصفة مستمرة.

4. منهجية التقييم

جرى تقييم إمكانية الوصول في صورة تقييم ذاتي، إذ خضعت المحتويات للفحص وفق معايير النجاح المحددة في WCAG 2.2 (مستوى AA) وEN 301 549.

تاريخ آخر مراجعة: 6 مايو 2026

5. القيود المعروفة

على الرغم من جهودنا لتحقيق إمكانية وصول شاملة، ثمّة قيود معروفة حالياً:

• المكوّنات التفاعلية المعقدة: قد توفّر بعض عناصر التحكم التفاعلية في التطبيق دعماً محدوداً لبرامج قراءة الشاشة وغيرها من التقنيات المساعدة. نعمل على تحسين هذه المكوّنات بصورة تدريجية.

• مستندات PDF: قد لا تكون العقود والفواتير وسائر المستندات بصيغة PDF متوافقة تماماً مع متطلبات إمكانية الوصول. يسعدنا تقديم المحتوى في صيغة يسهل الوصول إليها عند الطلب.

• محتوى الأطراف الثالثة: المحتوى المضمَّن من مزوّدي الخدمات الخارجيين، ولا سيما معالجة المدفوعات (Stripe Checkout) وإدارة الموافقة (منصة CCM19)، يخرج عن نطاق سيطرتنا المباشرة. نحثّ مزوّدينا على الالتزام بمعايير إمكانية الوصول، غير أننا لا نستطيع ضمان تطبيقها بالكامل.

6. آلية التغذية الراجعة

إذا اكتشفتَ عوائق على موقعنا أو كانت لديك أسئلة تتعلق بإمكانية الوصول إلى خدماتنا، يُرجى التواصل معنا. نُرحّب بكل ملاحظة ونسعى إلى معالجة المشكلات المُبلَّغ عنها في أقرب وقت ممكن.

بيانات التواصل لملاحظات إمكانية الوصول:

Thomas Dimashki Digital Services
Thomas Dimashki
c/o Autorenglück #74480
Albert-Einstein-Straße 47
02977 Hoyerswerda
Deutschland

البريد الإلكتروني: contact@selixweb.io
الهاتف: +49 1512 957 0277

نسعى إلى الردّ على طلبك في غضون أسبوعين وتقديم حلٍّ إن أمكن أو إبلاغك بالجدول الزمني لمعالجة المشكلة.

7. إجراءات التقييم والتطبيق

إذا لم يُجَب على طلب مُقدَّم عبر آلية التغذية الراجعة بصورة مُرضية خلال المهلة المحددة، يحق لك التقدّم إلى الجهة الرقابية المختصة.

المختصّة بتطبيق متطلبات إمكانية الوصول وفق BFSG في القطاع الخاص منذ سبتمبر 2025 هي هيئة رقابة السوق المشتركة للدول الألمانية لإمكانية الوصول (MLBF):

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen — Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg

الهاتف: +49 391 28 92 30 23
البريد الإلكتروني: kontakt@mlbf-barrierefrei.de

لمزيد من المعلومات حول MLBF AöR وإجراءات تقديم الشكاوى، يُرجى مراجعة الموقع الإلكتروني لهيئة رقابة السوق.

8. تاريخ هذا البيان

أُصدر هذا البيان بتاريخ 6 مايو 2026.